Политика конфиденциальности

Понятно о том,
как мы работаем с данными

Здесь описано, какие данные получает ПостОм, зачем они нужны, как долго хранятся и как вы можете запросить их удаление.

Черновик — не публиковать без заполнения

В документе остались обязательные сведения о владельце сервиса, инфраструктуре и сроках хранения. Все такие места начинаются словами «Нужно заполнить до публикации». После заполнения удалите из кода метатег noindex и эту заметку.

01 · Кто отвечает за данные

Оператор
персональных данных

За обработку персональных данных в ПостОм отвечает владелец сервиса — оператор персональных данных.

Нужно заполнить до публикации: оператор

Полное имя физического лица, ИП или наименование юридического лица.

Нужно заполнить до публикации: реквизиты

Адрес оператора и регистрационные реквизиты, если они применимы.

Нужно заполнить до публикации: контакты

Email для вопросов о данных и запросов на удаление.

Дата редакции

Нужно заполнить до публикации: дата вступления политики в силу.

02 · Какие данные

Собираем только то,
что нужно сервису

Когда вы оставляете заявку

Контакт для связи

  • Email или имя пользователя в Telegram — то, что вы сами укажете в форме
  • Дата и время отправки заявки
  • Технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений
Когда вы пользуетесь ПостОм

Аккаунт и подключения

  • Данные аккаунта и выбранные настройки
  • Название, идентификатор и статус подключённого канала
  • Выданные разрешения, срок действия и последнее использование подключения
  • Зашифрованный ключ подключения — без пароля от социальной площадки
  • Материалы публикаций и история действий, необходимые для работы сервиса

03 · Зачем

Для заявки и
работы ПостОм

Мы обрабатываем данные только для заранее определённых целей. Если появится новая цель, мы обновим политику и запросим согласие, когда оно необходимо.

Ответить на заявку

Связаться по указанному email или имени пользователя в Telegram и рассказать о подключении.

Предоставить сервис

Создать аккаунт, сохранить настройки, подключить каналы и выполнить выбранные публикации.

Обеспечить безопасность

Предотвращать злоупотребления, разбирать ошибки и фиксировать действия без записи ключей подключения в журналы.

Выполнить требования закона

Хранить или предоставлять сведения, если это прямо требуется применимым законодательством.

04 · Аналитика и cookie

Необязательная аналитика —
только после выбора

Обязательные cookie

Сервис может использовать технические cookie, без которых не работают вход, безопасность или сохранение выбранных настроек.

Яндекс Метрика

Если аналитика будет подключена, сайт сможет передавать Яндексу сведения о посещении: адрес страницы, параметры устройства и браузера, примерное местоположение и действия на странице.

Нужно заполнить до публикации: используется ли Вебвизор и какие функции Метрики включены.

Ваш выбор

Необязательная аналитика должна запускаться только после вашего согласия. Отказ не ограничивает доступ к сайту, а выбор можно изменить позднее.

Подробности о cookie

Нужно заполнить до публикации: перечень cookie, их назначение и сроки действия после окончательной настройки сайта.

05 · Хранение и защита

Срок зависит
от цели обработки

Данные хранятся не дольше, чем они нужны для заявленной цели или чем этого требует закон. Ключи подключений хранятся в зашифрованном виде, отдельно для каждого канала, и не показываются в интерфейсе или журналах работы.

  1. 1
    Заявки

    Нужно заполнить до публикации: срок хранения email или имени пользователя в Telegram и критерий удаления заявки.

  2. 2
    Аккаунт и публикации

    Нужно заполнить до публикации: сроки хранения данных аккаунта, черновиков, опубликованных материалов и служебной истории.

  3. 3
    Отключённые каналы и резервные копии

    Нужно заполнить до публикации: срок удаления ключа подключения, временных копий и данных из резервных копий.

06 · Кому передаются данные

Только тем, кто помогает
работать сервису

Инфраструктура

Нужно заполнить до публикации: Яндекс Облако и другие поставщики, их роль, страна и регион размещения серверов.

Социальные площадки

Данные публикации и команды передаются только выбранной вами площадке, чтобы выполнить действие, которое вы запросили.

Аналитика

Если вы согласитесь на Яндекс Метрику, данные посещения будут обрабатываться Яндексом по условиям его сервиса.

Другие получатели

Нужно заполнить до публикации: полный список обработчиков и получателей данных, включая сервисы писем, поддержки и защиты формы, если они используются.

07 · Где обрабатываются данные

Размещение и
трансграничная передача

Нужно заполнить до публикации: где находятся основные базы данных и резервные копии, выполняется ли требование о первичной записи данных граждан РФ в базе данных на территории России.

При подключении зарубежной социальной площадки или другого иностранного сервиса сведения могут передаваться в другую страну. Нужно заполнить до публикации: страны, получатели, цели и правовые основания такой передачи, либо прямо указать, что трансграничной передачи нет.

08 · Ваши права

Вы управляете
своими данными

Вы можете обратиться к оператору и попросить:

Показать данные

Уточнить, какие ваши персональные данные обрабатываются и для каких целей.

Исправить данные

Обновить неточные или устаревшие сведения.

Отозвать согласие

Прекратить обработку, которая основана на вашем согласии.

Удалить данные

Запросить удаление, если данные больше не нужны или обрабатываются без законного основания.

Для запроса укажите контакт, который использовали в ПостОм, и суть обращения. Мы можем попросить подтвердить, что данные относятся именно к вам.

09 · Контакты

Вопросы, отзыв
и удаление данных

Нужно заполнить до публикации: реальный email для обращений о персональных данных и почтовый адрес оператора. Здесь же нужно указать срок ответа на запрос.

Пока контакты не заполнены, эту страницу нельзя считать готовой политикой конфиденциальности.

Связанный документ

Как защищаются подключения

Отдельно рассказываем, как ПостОм подключает каналы и хранит ключи доступа.

О защите подключений